9月13日，受市委、市政府委托，洛阳市委政法委副书记牛凯歌带队，市政府副秘书长、信访局长石小琳、市中级人民法院副院长刘云峰、市检察院副检察长刘向阳、市公安局副局长张永良、市信访局副局长马静波及洛龙区、孟津区公、检、法、信等负责同志一行，到新乡市信访局及辉县市信访局学习信访秩序双向规范工作。

新乡市政府副秘书长、信访局长刘伟及辉县市相关负责同志从重点领域、重点信访事项的化解，违法行为的依法处置，双向规范工作机制建立以及落实《信访工作条例》等方面进行了经验介绍。工作组成员纷纷表示，此次学习交流很受启发，回洛阳后要继续认真领悟，学以致用，树立导向，坚定信心和决心，为洛阳信访工作再上新台阶做出有力贡献。